Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkår

Sist oppdatert: 8. juli 2026

Generell informasjon

BahaNordic AB
Torsgatan 7c, 111 75 Stockholm, Sverige
MVA-nr.: SE559472860101
Telefon: +47 92 25 20 55
E-post: [email protected]

Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at du er minst 18 år og godtar disse vilkårene.

Priser

Alle priser er oppgitt i EUR, SEK, DKK eller NOK (avhengig av valgt butikk og valuta) og inkluderer gjeldende mva. Vi kan endre priser uten forhåndsvarsel. Alle bestillinger er med forbehold om tilgjengelighet. Vi kan rette åpenbare prisfeil.

Betaling

BahaNordic AB godtar følgende betalingsmåter: VISA, Mastercard. Beløpet trekkes først når bestillingen sendes. Alle beløp belastes i valutaen som vises i kassen (EUR, SEK, DKK eller NOK). Vi kan rette prisfeil og kansellere bestillinger på varer som er utsolgt eller utgått.

Levering

Bestillinger som legges inn før kl. 17:00 sendes samme dag; senere bestillinger neste virkedag.

• Leveringsområder: Europa, EU og hele verden.
• Ekskluderte områder: vi leverer ikke til Russland, Kina, Belarus eller Singapore.
• Frakt (EUR; motverdi i kassen): EU 9,95€ under 100€, 7,95€ ved 100–200€, gratis over 200€. Ikke-EU-Europa 12,95€ / 9,95€ / gratis over 200€. Resten av verden fast 22,95€.
• Transportører: DHL, UPS, DPD, PostNord eller Correos.
• Sporing: alle forsendelser kan spores; sporingslenken sendes på e-post etter avsendelse.
• Hentested: levering til hentested er mulig når transportøren tilbyr det (velges i kassen).
• Forventet levering: vanligvis 2–6 virkedager etter bestilling.

Reklamasjonsrett (garanti)

I henhold til svensk lov gjelder en 2-årig reklamasjonsrett for material- og/eller produksjonsfeil. Avhengig av situasjonen kan du få reparasjon, bytte, refusjon eller prisavslag. Garantien dekker ikke skader som skyldes feil håndtering eller misbruk. Meld en feil innen rimelig tid etter at den er oppdaget, på e-post til [email protected]. Ved berettigede krav dekker BahaNordic AB returfrakten i rimelig grad. Returadresse: BahaNordic AB, Torsgatan 7c, 111 75 Stockholm, Sverige.

Angrerett (retur)

Du har 14 dagers full returrett. Fristen begynner den dagen du (eller en tredjepart du har utpekt, men ikke transportøren) får varene i fysisk besittelse.

• De direkte kostnadene ved retur bæres av deg.
• Angrerett må meldes senest 14 dager etter mottak på e-post til [email protected].
• Etter melding returnerer du varene innen 14 dager.
• Å nekte å ta imot uten tydelig melding regnes ikke som angring.

Unntatt fra angreretten: spesialtilpassede eller personlige varer; forseglede varer som av helse- eller hygieneårsaker ikke kan returneres etter at forseglingen er brutt; varer som raskt forringes; digitalt innhold uten fysisk medium dersom leveringen er påbegynt med ditt uttrykkelige samtykke.

Varens tilstand ved retur

Du er kun ansvarlig for verdireduksjon som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art og funksjon. Du kan prøve varen som i en butikk, men ikke ta den i faktisk bruk; ellers regnes den som brukt, og det kan bare gis delvis eller ingen refusjon.

Refusjon

Vi refunderer alle mottatte betalinger inkludert standard leveringskostnad uten ugrunnet opphold og senest 14 dager etter at vi har mottatt din angremelding. Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har mottatt varene eller dokumentasjon på retur. En verdireduksjon du er ansvarlig for, trekkes fra.

Lovvalg og klager

Disse vilkårene er underlagt svensk rett, uten at det berører de ufravikelige forbrukerrettighetene i ditt EU/EØS-bostedsland. Klager: [email protected]. Forbrukere i EU kan bruke Europakommisjonens plattform for nettbasert tvisteløsning: https://ec.europa.eu/consumers/odr/